Yapılan çalışmalarda iş ve eğitim hayatımızda, ilişkilerimizde başarının sırrı olarak bilişsel zekanın tek başına yeterli olmadığı görülmektedir. Bunun sonucunda da 21. yüzyılda iş ve özel ilişkilerde “Duygusal Zeka” önem kazanmıştır. Bilişsel ve duygusal zekasını birlikte kullanmayı başaran kişilerin istediği sonuçlara daha kolay ulaştığı gözlenmiştir. Duygusal zeka duygularımızı tanıma, anlama, yorumlama ve yönetme becerimizdir.
  • Kendini tanımak,
  • Çevreyi hissetmek,
  • Değişimi yakalamak,
  • İç dengeyi kurmak,
  • Olumlu enerji yaymak
duygusal zekanın temelindeki beş boyuttur.
Tüm bunları başarılı şekilde yaşam niteliği haline getirmek başarıyı, verimliliği beraberinde getirmektedir.
Yapılan bir araştırmada kurumsal bir şirket için, satış görevlilerinin bir bölümünü duygusal zekaları ölçülerek diğer bir bölümü de alışılagelmiş işe alım yöntemleriyle seçmiştir. Duygusal yetkinliklerine bakılarak seçilen satış görevlilerinin diğerlerine oranla daha fazla satış yaptıkları net olarak ölçülmüştür.
Dahası duygusal yetkinlikleri yüksek olan grubun birinci yıl içerisindeki işe devamlılığı ve kuruma bağlılığı diğer serbest mülakat ile seçilenlere kıyasla yüzde 63 daha yüksek olmuştur.
Psikoloji eğitimi ve koçluk eğitimi duyguları tanımak için en önemli süreçlerden biri olarak günümüzde öne çıkmaktadır. Hem kendimizi tanımak hemde başkalarının hayatında fayda sağlamak için kendinize yatırım yapabilirsiniz
Uzm. Psikolog Erkan ÇİFTE 31& Psikolog Aleyna Cambazoğlu